Amazon, tüm fiziksel Go ve Fresh mağazalarını kapatıyor

Amazon, market perakendeciliği alanında stratejisini değiştiriyor. Şirket, Amazon Go ve Amazon Fresh fiziksel mağazalarını kapatmaya karar verdi ve bu lokasyonların bir kısmını Whole Foods Market mağazalarına dönüştürecek. Gelecek birkaç yıl içinde 100’den fazla yeni Whole Foods mağazası açmayı planlayan Amazon, böylece daha premium konumlanan bu marka ile Walmart ve Kroger gibi güçlü rakiplerine karşı rekabet etmeyi hedefliyor. Aynı gün market teslimatı hizmetini genişletme kararı alan şirket, 2026’ya kadar daha fazla ABD şehrinde bu hizmeti sunacak. Amazon’ın fiziksel mağazalarında olumlu izlenimlere rağmen, büyüme için gerekli ekonomik modeli ve müşteri deneyimini henüz sağlayamadığı belirtiliyor. Bu nedenle, yatırımların büyüme potansiyeli daha yüksek alanlara yönlendirileceği ifade ediliyor. Amazon Fresh markası ise artık online platformda hizmet vermeye devam edecek. Şirket halihazırda 5 binden fazla şehir ve kasabada online market teslimatı hizmeti sunarken, mağaza kapanmalarının çalışanları nasıl etkileyeceği konusunda henüz açıklama yapılmadı. Etkilenen personelin farklı pozisyonlara geçiş yapabilmesi için çaba harcanacağı da duyuruldu.